1. Derecho de Desestimiento
- 14 días naturales desde la recepción para solicitar devolución (según normativa UE).
- Producto debe estar sin usar, en embalaje original .
2. Proceso de Devolución
- Solicitud vía email a admin@finesformes.com con número de pedido.
- Autorización y instrucciones de envío (dirección y método).
- Costes de devolución: A cargo del cliente, salvo error nuestro o producto defectuoso.
3. Reembolsos
- Procesados en 7-14 días naturales tras recibir y verificar el artículo.
- Se devuelve el importe original (sin gastos de envío iniciales).
