1. Zonas de Envío
Realizamos envíos a:
- España (Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla).
- Unión Europea.
- Otros destinos internacionales (consultar disponibilidad).
2. Métodos de Envío
- España: Correos, MRW, GLS, SEUR u otras transportistas (según disponibilidad).
- Internacional: DHL, FedEx, UPS o servicio estándar certificado.
- Envío express: Disponible bajo solicitud (coste adicional).
3. Plazos de Entrega
- Envíos nacionales: 24-72 horas laborables (según zona).
- UE y UK: 3-7 días laborables.
- Internacional: 7-15 días laborables (varía por aduanas).
(Los plazos son estimados y no incluyen retrasos por causas ajenas a nuestra empresa).
4. Gastos de Envío
- Calculados automáticamente al finalizar la compra (según peso, volumen y destino).
- Envío gratuito para pedidos a Barcelona ciudad
5. Seguimiento y Avisos
- Todos los pedidos incluyen número de tracking enviado por email.
- El cliente es responsable de facilitar una dirección correcta , completa y un número de telefono
6. Incidencias
Contactar con admin@finesformes.com
- Paquete no recibido: Contactar por email dentro de 15 días desde la fecha de envío.
- Daños durante el transporte: Notificar por email en 24-48 horas con fotos del producto y embalaje. Conservar todos los materiales originales para reclamación.
